나비엔 보일러 에러 코드: 03, 02, 12, 82 등

날씨가 추워지는 겨울, 쌀쌀한 봄가을, 눅눅한 여름 등 보일러는 사계절 작동이 필요합니다. 만약 갑자기 보일러 실내온도 조절기에 온도가 아닌 에러코드가 나타났다면 제품 일부에 문제가 있는 것이므로 개선이 필요합니다. 나비엔 보일러 에러 코드 및 해결 방법을 몇 가지 살펴보겠습니다. 자가조치 해보고 그래도 이상이 있다면 서비스기사 방문을 요청하시기 바랍니다.

 

 

 

 

  나비엔 보일러 에러 코드

에러코드	원인	해결
01	난방수 과열	보일러 가동 중지
02	물공급 불가로 인한 저수위	배관 녹이기, 단수 확인, 수동 물보충
03	가스 점화 불가	가스 밸브 열기, LPG 잔량 확인
04, 12	불꽃 감지부 이상	정상 회복 시 에러 사라짐
16	열 교환기 과열	보일러 가동 중단
30	배기가스 과열	보일러 가동 중단
47	센서 접점 불량	보일러 재가동
82	통신 이상	플러그, 차단기 확인

나비엔 보일러 에러 01은 난방수 과열입니다. 이런 경우 보일러를 껐다가 다시 켜면 에러코드가 사라지는 것을 확인할 수 있습니다. 하지만 일시적으로 01 코드가 발생하는 것이 아니라 지속적으로 발생한다면 결함이 의심되므로 AS를 받아야만 하겠습니다.

 

자주 발생하는 나비엔 보일러 에러 02 코드는 저수위 상태를 의미합니다. 주택이 단수되었거나, 배관이 얼었거나 구부러져있는 등의 경우 흔히 발생합니다. 단수 여부를 확인하고 수도 밸브블 열어주고, 얼어있는 배관은 녹이고 배관이 꺾인 곳은 없는지 확인합니다. 일부 제품의 경우 수동 물보충이 필요할 수도 있으므로 물탱크에 물을 1/3이상 채우시기 바랍니다.

 

경동 나비엔 에러 03 코드는 가스 점화가 되지 않아 보일러가 정상 작동하지 않는 것을 의미합니다. 이를 해결하기 위해서는 가스밸브를 열어 가스레인지 등을 작동시켜보고, 가스 계량기도 열어 이상이 없는지 확인합니다. LPG 이용자는 가스통이 비어있는지 잔량을 확인해보도록 합니다.

 

04 그리고 12 에러코드는 불꽃 감지부에 이상이 있음을 의미합니다. 재가동하거나 잠시 시간차를 둔 뒤 다시 켰을 때 에러코드가 사라졌다면 이는 정상 회복된 것입니다. 하지만 계속해서 에러코드가 나타난다면 관련 계통 부품에 이상이 있다고 예상할 수 있겠습니다.

 

이어서 나비엔 보일러 에러코드 16은 열 교환기 과열, 30은 배기가스 과열을 의미합니다. 모두 과열로 인한 것이므로 작동을 멈추고 충분히 기다렸다가 다시 사용해보시기 바랍니다. 에러코드 47은 센서 접점 불량으로 인해 나타나는 것이므로 재가동을 시도해보면 되고, 에러 코드 82는 보일러 시스템 통신 이상이므로 보일러 전원을 다시 꽂아보고 차단기가 내려가 있는 것은 아닌지도 점검해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

  나비엔 보일러 AS 신청

나비엔 A/S 예약

 

※ 나비엔하우스 홈페이지

https://www.navienhouse.com/ 

나비엔하우스

 

나비엔 보일러 에러 코드 및 해결 방안을 따라해보거나 어댑터를 뺐다가 다시 꽂았음에도 불구하고 문제가 지속되고 정상 작동이 되지 않는다면 다른 방법을 시도하는 것은 위험하므로 전문가 AS를 신청해야 합니다. 나비엔 보일러 AS 신청은 나비엔 하우스 홈페이지의 [AS접수/고객상담] – [AS 조회 및 접수] 메뉴에서 가능합니다. 또는 [1588-1144] 고객센터로 문의해도 됩니다.

 

AS 비용은 부품비, 수리비, 출장비를 합하여 산정되며 이중 출장비는 평일 주간 요금과 평일 심야/주말/공휴일 요금이 다르게 적용될 수 있습니다. 무상AS 기간이라면 AS 비용이 발생하지 않을 수 있는데, 나비엔 가정용 가스보일러는 3년, 가정용 기름보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년간 무상 AS 기간이 적용됩니다.

 

 

 

 

나비엔 보일러 에러 코드

나비엔 보일러는 가스보일러, 기름보일러, 전기보일러 등으로 분류되며 기능과 작동방식에 따라 에러코드의 형태는 조금씩 다릅니다. [02]와 같이 두자리로 나타나기도 하고 [E002]나 [Er02] 등 네자리로 나타나기도 합니다. 제품에 따라 에러 코드 형태와 내용은 조금씩 달라질 수 있으니 보다 정확한 내용은 제품명에 따라 별도 문의해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

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