두낫콜 : 스팸전화 차단방법

개인정보 유출로 인한 피해가 이제는 일상처럼 계속되고 있습니다. 이름, 주민번호, 주소, 그리고 휴대폰번호가 내가 허용하지 않은 기관이나 업체 등에 무분별하게 퍼지면서 받고싶지 않은 스팸전화, 문자를 받아보신 적 한번씩은 꼭 있으실 겁니다. 일일이 스팸전화번호 검색을 해보거나 차단하는 것도 손이 많이 가서 귀찮고, 스팸전화 차단 어플로도 모자라다고 느끼시는 분들에게 두낫콜 서비스를 스팸전화 차단 방법으로 추천합니다.

 

  두낫콜 서비스란(Do Not Call)

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두낫콜 서비스는 스팸 전화로 인한 국민들의 피해를 줄이고자 제작된 스팸전화 차단방법입니다. 공정거래위원회의 두낫콜과(공정위 두낫콜) 금융권 및 은행 두낫콜(금융권 두낫콜)로 구분되며 둘 다 누구나 무료로 이용 가능합니다. 스팸이나 판매, 마케팅, 대출권유, 은행상품 가입권유 목적의 전화를 받았을 때 이를 일일이 등록하여 차단하는 것이 아니라, 반대로 내 전화번호를 두낫콜에 등록하여 ‘이 번호로는 스팸 및 불필요한 마케팅 전화를 하지 말 것’이라고 정해두는 것입니다.

두낫콜 서비스에 등록하면 모든 전화권유 판매 사업자에 대한 수신을 거부하는 것이며 만약 특정 사업자에 대한 마케팅 및 판매 전화는 수신하고자 한다면 수정을 통해 변경할 수 있습니다.

직접 두낫콜 서비스 등록을 진행해보겠습니다. 우선 [두낫콜]을 검색하여 [전화권유판매 수신거부의사 등록시스템] 홈페이지에 접속합니다.

※ 공정위 두낫콜 홈페이지 바로가기

http://www.donotcall.go.kr/

접속 후 상단 메뉴 중 [소비자]를 클릭합니다. 소메뉴 중 [수신거부등록]을 이어서 클릭해줍니다. 로그인, 회원가입 등의 절차 없이 휴대번호 등록 후 본인 확인 절차만 거치면 서비스 이용이 가능합니다.

우선, 두낫콜 수신거부 등록 서비스에 대한 안내문을 확인합니다. 두낫콜 서비스에 전화번호를 등록한다는 것은 개별 사업자에게 번호를 제공하는 것이 아니라, 사업자의 광고 전화 또는 문자 발송 대상에서 제외되도록 한다는 것입니다. 수신거부 등록 후 변경이나 취소도 물론 가능합니다. 내용을 읽고 동의할 시 [수신거부등록신청] 버튼을 클릭합니다.

이후 이용약관 및 개인정보 수집 동의서를 읽고 동의한 후, 휴대폰 인증을 통해 본인 명의의 휴대폰 번호임을 인증합니다.

   

휴대폰 번호 인증이 완료되면 두낫콜 번호 등록 절차가 즉시 완료됩니다. 신청 이후 실제 서비스 등록까지는 며칠의 시간이 걸릴 수 있으므로 등록 후 스팸전화가 오더라도 며칠 간은 양해하셔야 하겠습니다.

두낫콜 홈페이지에서 [소비자] – [수신거부 조회 및 수정]을 클릭하면 현재 내 번호로 전화권유판매 전화를 할 수 없는, 수신거부내역을 조회할 수 있습니다. 개인마다 다르게 조회되는데 저는 총 3,199개의 업체 리스트가 조회되었습니다. 두낫콜 등록하지 않았다면 어떤 업체에서든 전화할 수 있었다고 생각하면 더욱 놀랍습니다.

만약 실제로 해당 업체의 마케팅이나 프로모션 전화가 필요하다면 우측의 [수신거부] 버튼을 눌러 [수신허용]으로 바꾸시면 됩니다.

2) 금융권 두낫콜

※ 금융권 두낫콜 홈페이지 바로가기

http://www.donotcall.or.kr/

개별 회사에서 보내는 스팸전화 외에도, 금융권에서 시도때도 없이 거는 대출권유 전화로 괴로우신 분들도 많을겁니다. 이런 경우 [금융권 두낫콜] 서비스를 함께 신청하시면 도움이 됩니다. 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화, 문자 수신을 거부할 수 있는 서비스입니다.

접속 후 상단 [두낫콜 등록/철회] – [등록/철회] 메뉴를 클릭하여 비슷하게 이용약관을 읽고, 번호 인증 후 등록하시면 됩니다.

   

이후 스팸전화 차단을 원하는 금융회사를 선택하고 [신청] 버튼을 누르면 됩니다. 전화, 문자를 모두 거부하거나 전화/문자 중 하나만 선택하여 허용할 수도 있습니다.

증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행, 카드/캐피탈, 지역 농협/축협, 신협, 산림조합, 새마을금고 등의 카테고리를 각각 클릭하여 확인할 수 있습니다.

금융권 두낫콜 등록 후 실제 반영까지는 최대 2주까지 소요될 수 있으며 마찬가지로 등록 수정, 철회 등은 언제든지 자유롭게 설정 가능합니다. 또한 금융사 두낫콜은 신청일로부터 2년까지의 유효기간을 가지고 있습니다. 서비스를 계속해서 이용하려면 2년 후 다시 신청해야 하므로 참고하시기 바랍니다.